결제 취소 및 환불 규정

제1조 (유료 재화의 구매 및 사용)

• 이용자는 본 시스템 내에서 '이용권/열람권'을 구매하여 유료 사주 분석 기능을 이용할 수 있습니다.
• 구매한 '이용권/열람권'은 구매 완료 즉시 이용자의 계정에 지급됩니다.
• 디지털 콘텐츠 분석 서비스(대운, 세운, 월운 등)는 이용권/열람권을 소모하여 결과를 확인하는 즉시 서비스 공급이 완료된 것으로 간주합니다.

제2조 (청약철회 및 환불 기준)

제3조 (환불 절차 및 기타)

• 환불 요청 시 본인 확인을 위해 회원 정보 및 결제 영수증 확인을 요청할 수 있습니다.
• 결제 수단에 따라 승인 취소 또는 송금 방식으로 환불이 진행되며, 송금 환불 시 발생하는 결제 수수료 및 이체 수수료는 이용자가 부담할 수 있습니다.
• 시스템 오류나 중복 결제 등 회사의 귀책 사유로 발생한 문제는 전액 환불을 원칙으로 합니다.

고객센터 및 상담문의

환불 및 결제 관련 문의는 아래 고객센터를 통해 신속하게 처리해 드립니다.